Для установки программного обеспечения на компьютер или смартфон необходимо:
1) пройти регистрацию в личном кабинете
2) войти в личный кабинет и в пункте меню "Заявки" подать Заявка на регистрацию нового аккаунта
3) после успешной обработки заявки в меню "Аккаунты" появится логин и пароль для приложения видеонаблюдения, которые необходимо вводить в программном обеспечении Trassir
4) скачиваете программу Trassir (плэймаркет или Appstore) и настраиваете строго по инструкции:
для домов по ул. Г. Донковцева: android,IOS
Trassir для windows можно скачать здесь и инструкцию
для остальных домов: android, IOS
Trassir для windows можно скачать здесь и инструкцию

Если программа не работает или не получается настроить, можете сбросить на вайбер 89033670277 скрин окна программы с настройками подключения, где вы вводили логин и пароль, мы проверим корректность введенных данных.